acens ha analizado los datos de clientes y usuarios de servicios cloud y las tiendas virtuales para conocer el impacto y uso de estas tecnologías más allá de las grandes urbes. De los datos analizados destaca cómo la pyme está impulsando el éxodo hacia ciudades menos pobladas. Así lo demuestra el hecho de que el 52% de las pymes con servicios IT se localice actualmente fuera de Madrid y Cataluña y se ubique en todo el territorio nacional: Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Alicante, Logroño… Esta descentralización digital se observa igualmente en el caso del eCommerce, donde el 68% de las compañías con tienda online tienen su sede principal fuera de Madrid y Cataluña.
Una las principales conclusiones que el sondeo pone de manifiesto es cómo la pyme en España ha podido asegurar la continuidad de su negocio durante la pandemia en gran medida gracias al uso de soluciones cloud, como indica Ignacio Arriaga, Co-fundador de Acumbamail (en Puerto Llano, Ciudad Real): “El cloud ha sido útil para enfrentarnos a la gestión de la pandemia en nuestro negocio, ya que nos ha permitido escalar servicios y costes cuando hemos tenido grandes picos. Por ejemplo, cuando se decretó el estado de alarma hubo una gran demanda de envío de correo electrónico, ya que muchas empresas informaron de las medidas que iban a tomar a los clientes y, estar en una plataforma cloud, nos ha permitido escalar esa demanda de forma sencilla”.
Estar en una población alejada no impide tener negocio en las grandes urbes tecnológicas, como cuenta Juan García Sánchez, Director de Transformación Digital de Netberry Solutions (en Villarrobledo, Albacete): “Cuando ganamos el concurso del Ayuntamiento de Madrid de ticketing de venta de entrada propia —va a ser el primer ayuntamiento de Europa que va a tener una herramienta de ticketing—, lo tuvimos que hacer de la mano de acens de Telefónica, porque si no hubiese sido impensable que hubiésemos podido mantenernos en Albacete, nos hubiésemos tenido que trasladar ahí”.
La descentralización digital favorece el acceso a negocio en el extranjero, ya que esas PYMEs digitales están acostumbradas a trabajar con clientes en remoto, como desvela Ángel Taravilla Marín, CEO de Lunia (en Murcia): “Nuestros clientes más cercanos son murcianos y gracias a que algunos de ellos se internacionalizan, crecen o tienen un crecimiento importante, pues trabajamos en todos los sitios. Tenemos clientes con sede en Madrid, en Alicante, en Albacete, diferentes sedes incluso en Latinoamérica, en Norteamérica y bueno, hemos hecho trabajos prácticamente en todos sitios del mundo”.
