La digitalización de las AAPP sólo es posible si se cuenta con una infraestructura de red adaptada a las nuevas tecnologías, ya que interviene en muchas iniciativas de digitalización, que van desde los servicios de administración electrónica hasta la implementación de modelos de trabajo híbridos para los empleados públicos, pasando por la digitalización de servicios clave como la sanidad y la educación o el desarrollo de ciudades inteligentes.