BBVA y Kyndryl han renovado su acuerdo de colaboración con la creación de dos nuevas sociedades conjuntas en España y México. A través de estas estructuras se prestarán los servicios tecnológicos del banco, con el objetivo de garantizar mayor estabilidad, seguridad y resiliencia en sus operaciones.
El acuerdo busca asegurar la gestión del procesamiento de los sistemas de infraestructura de BBVA bajo estándares de calidad y seguridad. Esto permitirá al banco responder de forma más ágil a los cambios regulatorios y a las nuevas demandas del mercado. Entre las novedades, se incluye la incorporación de capacidades de inteligencia artificial para anticipar incidencias y optimizar procesos internos.
La alianza pretende también mejorar la experiencia de usuario de los clientes mediante servicios más estables y continuos. Además, contempla la inversión en talento especializado y en prácticas operativas avanzadas.
Un modelo de colaboración a largo plazo
Con este modelo, BBVA apuesta por un sistema en el que Kyndryl se convierte en un socio estratégico más que en un simple proveedor. El objetivo es impulsar la transformación tecnológica del sector financiero y mantener al banco en una posición de competitividad frente a las tendencias globales.
Carlos Casas, director global de Ingeniería de BBVA, destacó que este acuerdo refuerza la capacidad del banco para operar con resiliencia y flexibilidad en un entorno cambiante. Por su parte, David Soto, presidente de Kyndryl España y Portugal, subrayó el compromiso de la compañía con la innovación tecnológica en la banca.
Impacto en España y México
Las dos sociedades conjuntas se ubicarán en España y México, dos mercados clave para la entidad financiera. Desde allí se coordinarán los servicios que sostienen el funcionamiento de la infraestructura tecnológica del banco a escala internacional.
Con esta renovación, BBVA y Kyndryl consolidan una relación que busca garantizar el funcionamiento estable de los sistemas críticos y, al mismo tiempo, avanzar en la transformación digital del sector.