En el entorno actual, la infraestructura de IT y las telecomunicaciones son factores decisivos a la hora de ubicar oficinas y centros de operaciones. La encuesta de PwC refleja que más de un tercio de las compañías ya integra criterios tecnológicos en su estrategia de localización. Para Sanitas, contar con un equipo interno facilita una respuesta inmediata ante incidencias y la posibilidad de ajustar soluciones a las necesidades de cada área de negocio.
Perfiles clave en el equipo interno
El éxito de la internalización depende de la colaboración de distintos especialistas. El desarrollador de software personaliza las plataformas según los requerimientos de la compañía y garantiza un mayor control sobre las funcionalidades. El administrador de sistemas supervisa redes y servidores para mantener la disponibilidad y la seguridad de los datos. El ingeniero de ciberseguridad diseña protocolos que protegen la información frente a posibles amenazas. Por último, el analista de datos extrae insights que hacen más sólidas las decisiones estratégicas.
Beneficios de la gestión interna de Sanitas
Adoptar un departamento de IT propio aporta varias ventajas. La capacitación interna fomenta el desarrollo de habilidades específicas y reduce la rotación de personal. La comunicación entre IT y otras áreas es más ágil, lo que acelera la implementación de proyectos. El diseño de soluciones a medida mejora la eficiencia y reduce los tiempos de adaptación tecnológica. Además, la gestión directa de activos optimiza recursos, minimiza costes de mantenimiento y prolonga la vida útil de los servidores.
Con más de 180 profesionales en su área de IT, Sanitas ha implementado más de 50 soluciones basadas en inteligencia artificial que impactan en la experiencia de sus clientes y pacientes. El enfoque en talento especializado y en la integración de procesos refuerza su capacidad para afrontar retos digitales y alinea la tecnología con los objetivos sanitarios y de bienestar.
Este giro hacia la internalización refleja un cambio de paradigma en la gestión tecnológica de las grandes compañías. La apuesta de Sanitas muestra que un equipo interno de IT puede ser un factor determinante para mejorar la competitividad, garantizar la continuidad de servicio y responder con mayor rapidez a las necesidades de un sector en transformación constante.
