El informe de SOTI revela que el uso de IA en organizaciones sanitarias subió del 61% en 2024 al 81% en 2025 a nivel global. En España, el 54% de los proveedores utiliza IA para actualizar historiales clínicos, mientras que el 60% la emplea para procesar y analizar datos médicos. El crecimiento refleja un cambio en las prioridades presupuestarias, que pasa de aplicaciones administrativas a servicios clínicos.
La IA se emplea también para planificar tratamientos y personalizar terapias. En España, el 49% de los responsables la usa para planificar mejor el tratamiento y el 37% para personalizar protocolos. Además, el 40% la aplica en diagnóstico de afecciones. Sin embargo, España registra un 32% de uso de IA en diagnóstico, por debajo del 40% global, lo que afecta la detección temprana.
El uso de IA con fines administrativos también crece. El 45% de organizaciones la emplea en gestión, frente al 20% de 2024. En España alcanza el 40%, casi el doble respecto al año anterior. Este avance indica que las instituciones sanitarias reconocen el valor de la IA más allá de la clínica.
Retos de los sistemas heredados
El 97% de los responsables de TI afirma que su organización opera con tecnología obsoleta. Estos sistemas heredados impiden la integración de nuevos dispositivos y limitan la visibilidad de los datos. Cerca del 58% de las entidades españolas usa plataformas no integradas para IoT y telesalud, lo que reduce el acceso en tiempo real a la información clínica. La falta de interoperabilidad amplifica las vulnerabilidades en ciberseguridad.
A nivel global, el 59% de las organizaciones enfrenta inactividad técnica y el 45% identifica un mayor riesgo de ataques. En España, el 50% sitúa la seguridad de datos como la principal preocupación en TI. La gestión de dispositivos compartidos se considera el mayor reto para el 13% de las entidades sanitarias. Estos datos subrayan la necesidad de reforzar las infraestructuras de backend.
Hacia soluciones de gestión integradas en IA
El estudio sugiere que las herramientas básicas de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) ya no cubren las exigencias del entorno sanitario. Un 38% de responsables de TI no puede desplegar nuevos dispositivos ni ofrecer soporte remoto. Las soluciones de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM) permiten implementar, asegurar y administrar dispositivos de forma centralizada. Estas plataformas mejoran la visibilidad operativa y reducen los tiempos de resolución de incidentes.
Los profesionales de TI consideran que EMM puede cerrar la brecha tecnológica y optimizar recursos. Según SOTI, la adopción de estas soluciones impulsa la seguridad, la escalabilidad y el cumplimiento normativo. El informe destaca que invertir en infraestructuras es clave para aprovechar el potencial de la IA. Sin una modernización adecuada, las organizaciones sanitarias corren el riesgo de quedar marginadas en un sector cada vez más digitalizado.
Shash Anand, vicepresidente senior de SOTI, afirma que EMM es clave para “cerrar la brecha tecnológica” y proteger los datos de los pacientes. Según Anand, solo con visibilidad completa de los dispositivos y resolución remota será posible garantizar servicios seguros y eficientes.
